L’acquisition de compétences repose sur l’élaboration et la prestation systémiques de cours individuels ou de programmes d’études. CAFE excelle dans le fait de répondre à ce besoin en combinant l’apprentissage classique, l’apprentissage mixte et l’apprentissage en ligne pour améliorer le rendement individuel et la performance organisationnelle.

Voici quelques exemples des services offerts :

• Analyse des besoins en apprentissage
• Conception pédagogique et élaboration de curriculum
• Personnalisation de séminaires, d’ateliers et de programmes
• Prestation en modes multiples
• Évaluation des répercussions

Pour discuter de vos besoins et trouver des solutions, communiquez avec un de nos conseillers en formation professionnels par téléphone (613 727-7729) ou par courrier électronique (training@algonquincollege.com).

Lorsque la formation est terminée, il est important de confirmer que les connaissances acquises sont appliquées en milieu de travail et qu’elles améliorent le rendement. Grâce au soutien au rendement, il est possible de veiller à ce que les nouvelles connaissances et compétences soient appliquées en temps utile au moyen d’un accès direct à des tutoriels de recyclage, des aide-mémoire, des collègues experts et plus encore. Il a été démontré qu’établir un lien entre la formation et le soutien au rendement est une stratégie gagnante pour assurer le transfert des connaissances et l’amélioration de la productivité.

Voici quelques exemples des services offerts :

• Ateliers de mise en œuvre
• Spécialistes en la matière
• Ressources Web
• Tutoriels et cours de recyclage en ligne
• Modèles et outils liés au milieu de travail

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Pour soutenir le perfectionnement des employés, il est utile d’avoir accès à des experts qui peuvent offrir des conseils, résoudre des problèmes ou fournir une aide active. À cet égard, CAFE agit comme un portail d’accès à des experts en la matière, à des experts des processus et à des praticiens chevronnés qui peuvent répondre à vos besoins.

Voici quelques exemples des services offerts :

• Accès à des experts en la matière, à des facilitateurs et à des praticiens
• Soutien après apprentissage (ligne sans frais)
• Groupes de discussion en ligne
• Ateliers de mise en œuvre
• Discours thèmes et leadership éclairé
• Ressources liées à l’animation de réunions, à l’encadrement, au mentorat et aux activités de promotion du travail d’équipe

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Il est largement admis que la gestion et le perfectionnement d’une main-d’œuvre à rendement élevé sont essentiels à la réussite de l’organisation. CAFE peut vous aider à cet égard, notamment en vous aidant à mettre en correspondance les exigences relatives aux talents et les objectifs d’entreprise, en définissant et en perfectionnant les connaissances, en établissant des parcours d’avancement clairs pour les employés et en jumelant les ressources d’apprentissage aux besoins de développement.

Voici quelques exemples des services offerts :

• Analyse des tâches et établissement des profils de compétences
• Évaluations et analyse des écarts
• Évaluation et gestion du rendement
• Soutien pour favoriser la diversité et l’inclusion

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Un des principaux moyens dont disposent les organisations pour stimuler et soutenir les employés à rendement élevé est de fournir un accès rapide et fiable au matériel de travail. Que la source soit explicite (p. ex., documents, présentations, bases de données) ou tacite (connaissances des employés chevronnés), CAFE peut vous aider à cibler, à saisir, à organiser et à transférer les connaissances vitales.

Voici quelques exemples des services offerts :

• Analyses des connaissances
• Analyse des réseaux sociaux
• Saisie des connaissances auprès des employés à rendement élevé sortants
• Dépôts des connaissances et des pratiques exemplaires

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Le savoir collectif et l’expérience des collègues de travail et des autres professionnels sont souvent des ressources sous-utilisées. Alors que les outils de réseautage social Web aident les employés à développer des contacts, échanger des idées et générer des connaissances, ceux de collaboration en ligne permettent aux membres d’une même équipe d’accomplir leurs tâches comme s’ils étaient assis côte à côte.

Voici quelques exemples des services offerts :

• Forums de discussion en ligne
• Communautés de pratique
• Twitter, LinkedIn et autres réseaux sociaux
• Webinaires et vidéos YouTube

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